Teleasistencia
Datos
¿Qué es la Teleasistencia?
El Servicio Andaluz de Teleasistencia, prestación de la Tarjeta Andalucía Junta sesentaycinco, es un Servicio de la Junta de Andalucía que garantiza, a sus usuarios, una atención personal durante las 24 horas del día y todos los días del año, sin moverse de su domicilio, con sólo apretar un botón.
¿Qué beneficios aporta este servicio?
Mejora la calidad de vida de las personas mayores, ya que:
• Aumenta el grado de autonomía e independencia de las personas mayores en sudomicilio habitual.
• Posibilita la permanencia de los usuarios en el entorno familiar, evitando con ellosituaciones de desarraigo y el ingreso innecesario en instituciones.
• Proporciona seguridad y atención rápida en casos de emergencias.
• Representa tranquilidad para el usuario y su familia.
¿Cómo se presta el servicio?
El Servicio Andaluz de Teleasistencia ofrece:
• Atención personalizada, conociendo en cada momento las circunstancias personales y familiares en las que se encuentra cada usuario. Además, se habilitan los recursos necesarios para el aviso a los servicios sanitarios y de seguridad ciudadana; o en el caso de llamadas de extrema gravedad, derivándolas a los servicios de emergencia 061, así como a los familiares designados previamente por el usuario.
• Contacto periódico con los usuarios del servicio, aportándoles confianza, seguridad y compañía.
• Seguimiento personal de cada usuario, que garantiza una mejor prestación del Servicio.
• Información sobre las prestaciones y servicios que el Sistema Andaluz de Servicios Sociales les pueda ofrecer.
¿Cómo se accede a sus servicios?
Para acceder a estos servicios, basta con:
- Ser titular de la Tarjeta Andalucía Junta Sesentaycinco.
- Disponer de un teléfono fijo.
¿Dónde se solicita?
• A través del teléfono 902 50 65 65
• Mediante escrito dirigido a la Fundación Andaluza de Servicios Sociales al Apartado de Correos 1265 de Sevilla.
• Por Internet, a través de la página:
www.juntadeandalucia.es/fundaciondeserviciossociales
Descargar Solicitud
http://www.elaandalucia.es/htdocs/webtest/webEla/images/Documentos/teleasistencia.pdf